Le suivi de l’entretien

Comme tout matériel, votre chauffe-eau solaire a besoin d’un entretien régulier pour prolonger sa durée de vie.

Lorsque vous achetez votre chauffe-eau solaire à I.S.D.R., nous mettons en place un contrat de suivi.

Vous aurez un fichier dans notre base de données où toutes les informations sur votre matériel seront enregistrées:

  • Information du client (nom, prénoms, adresse d’habitation et mail, numéro de téléphone…etc).
  • Information sur le chauffe-eau solaire (modèle, prix, numéro de lot, garantie…)
  • informations techniques (inclinaison, orientation, entretien, modification,  remplacement des accessoires)
  • Rapport sur chaque entretien du matériel et de son environnement
  • Photos du chauffe-eau solaire (lors de l’installation, lors des entretiens, etc…)

 

Vous recevrez une alerte à l’approche de la date de l’entretien de votre chauffe-eau solaire.